Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens

1 – Para recompensar os clientes, o site Oferta da Loja criou o Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens.

2 – O Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens determina que a cada compra em qualquer uma das lojas do site Oferta da Loja, o cliente tem direito a 1% do valor da compra (fora o frete) como cashback. O valor do frete não é computado no cálculo do cahsback, somente o valor da compra. O crédito será vinculado somente a um CPF ou CNPJ e sob hipótese alguma poderá ser trocado, combinado e/ou somado entre CPF e CNPJ . Essa regra vale mesmo no caso do portador do CPF tiver um CNPJ (empresa) em seu nome.

3 – Ao comprar no site Oferta da Loja, o cliente aceita de forma tácita e irrevogável as regras do Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens. Após a primeira compra, o cliente receberá um email com um link para tomar conhecimento do regulamento do Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens.

4 – Os valores correspondentes a 1% da compra serão acumulados até totalizarem R$ 50,00 (cinquenta reais). Ao completar esse montante, o cliente poderá usar o valor para abater de qualquer compra, em qualquer loja do site Oferta da Loja. O cliente será avisado por email que já acumulou o valor e que está autorizado a utilizá-lo.

5 – Sob nenhuma hipótese os valores acumulados serão entregues e/ou convertidos em dinheiro para a (o) cliente. O cliente terá direito somente ao crédito para quitar integralmente ou abater parcialmente de compras realizadas em qualquer loja do site Oferta da Loja.

6 – Para utilizar o crédito, o cliente deverá entrar em contato com o Oferta da Loja por email ou chat para informar o produto que deseja quitar ou abater o valor da compra com o cashback disponível. Feito isso, o cliente receberá um link do produto desejado e deverá realizar a compra em até 48 horas. O prazo será contado a partir do momento em que o link for enviado para a caixa postal do cliente. Se o cliente não realizar a compra no período definido, perderá o crédito de forma irrevogável.

7 – Caso o cliente não demonstre o interesse de utilizar o crédito no momento em que for informado, ele poderá continuar acumulando valores (R$ 100,00, R$ 150,00, R$ 200,00 e R$ 250,00) até o limite de R$ 300,00 (trezentos reais).  Ao acumular R$ 300,00, o cliente será comunicado por email e terá 90 (noventa dias) a partir do comunicado (data e horário do email) para usar os seus créditos. Mensalmente ele será lembrado por email sobre a obrigatoriedade de usar o crédito. Caso não use os R$ 300,00 no período definido de 90 dias, perderá o crédito de forma irrevogável.

8 – O valor de R$ 50,00 não poderá ser utilizado de forma fracionada e nem dividido entre lojas.  O cliente tem obrigatoriamente que usar o crédito de R$ 50,00 em apenas uma loja e em apenas uma compra.  Se a compra tiver valor mais alto, o cliente terá que completar a diferença. Se a compra realizada tiver um valor abaixo do crédito de R$ 50,00, ele simplesmente não terá direito a restituição ou crédito da diferença. Se o valor da compra com frete for igual a R$ 50,00, a compra será totalmente quitada.

9 – A mesma regra e critério valerá para créditos de outros valores (R$ 100,00, R$ 150,00, R$ 200,00 e R$ 250,00) até o limite de R$ 300,00. O cliente sempre terá que utilizar múltiplos de R$ 50,00 até o limite de R$ 300,00. Ele não poderá sob hipótese alguma usar um valor fracionado como R$ 75,00 ou R$ 225,00. Somente valores de R$ 50,00, R$ 100,00, R$ 150,00, R$ 200,00, R$ 250,00 e R$ 300,00 – limite do Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens.

10 – Uma vez que a (o) cliente utilize os créditos acumulados em uma compra, passará a acumular novos créditos em novas compras.

11 – Manter os dados cadastrais atualizados é de responsabilidade única e exclusiva do cliente. Não servirá de justificativa para dilação de prazos, o fato de ter mudado de email ou de ter perdido a senha de acesso ao email. O email é o canal oficial de comunicação entre o Oferta da Loja e a (o) cliente. Se o email enviado como aviso para contagem de prazo voltar por qualquer problema, a data e o horário de envio serão considerados para efeito de contagem de prazos legais do Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens.

12 – O Oferta da Loja se reserva o direito de interpretar casos omissos ao regulamento.  A decisão tomada será repassada ao cliente e não caberá recurso.

13 – O Oferta da Loja se reserva o direito de encerrar o Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens em qualquer tempo, resguardando o direito aos créditos obtidos pelos clientes por 180 (cento e oitenta) dias. Se isso acontecer, os clientes serão avisados por email duas vezes: a primeira imediatamente e a segunda, 30 dias após o ocorrido. Cumprido o período de 180 dias, os créditos não utilizados serão cancelados em caráter irrevogável.

14 – Como é um Programa de Fidelidade baseado em créditos de compras pessoais, o Oferta de Vantagens não é extensivo aos sucessores legais dos clientes.

15 – O Oferta da Loja elege o Fórum de Curitiba para a discussão de qualquer aspecto legal referente ao Programa de Fidelidade Oferta de Vantagens.